האם השומר יצליח לעצור מחבל בדואר המרכזי ברח' הרצל בנתניה?

שינויים הם דבר מבורך, והכרחי.

נכנסתי לדואר המרכזי בנתניה וגיליתי שהוא דומה יותר למרכזי המכירה והשרות של חברות הסלולר.

הפתעה נעימה. ממש בכניסה, מוצבת מכונה, ומאפשר להוציא פתקים שמסמנים את המספר שלי בתור הנכון לי. לראשונה – כולם יושבים ולא עומדים בשלשות כמו שהתרגלתי בתור הישראלי. מיזוג האויר מקרר היטב, וחום הקיץ לא מכביד. המספרים נקראים בקול רם, והלקוחות ניגשים כל אחד בתורו למקום שאליו כיוונו אותו.

עד כאן הכל נעים מאד, וכל הכבוד והתודות לרשות הדואר.

נתקלתי בשלושה קשיים:

א. המכונה יוצאת מידי פעם מכלל שימוש, ואז פונה השומר לאחד הפקידים, והוא עוזב את הדלפק ומתקן אותה.

ב. יש אנשים שסובלים מהסידור החדש: אלה שאינם קוראים או כותבים. וכך, ראיתי אנשים שאין להם מושג, איך לשלוף את המספר שלהם, מתי הגיע תורם, ואיפה לעמוד.

ג. לעזרתם ולעזרת המכונה המקולקלת בא גבר גבה קומה וליבו רחב. הוא, שתפקידו לבדוק תיקים, עוזר גם להוציא מספרים, מכוון ומדריך. מקסים. אבל, אהה…

היום היה פיגוע בירושלים (באמצעות טרקטור). גם על נתניה לא פסחו פיגועים. האם נכון שיעסוק השומר הנפלא הזה, בעניינים שאינם קשורים בשמירה? האם יצליח למנוע אסון בשעת לחץ?

שמעתי את הפקידה שטיפלה בי, משבחת את השומר (מה שנכון – הוא נפלא). אמרתי לה, שזה נכון, אבל… - היא הגיבה לדברי בביטול. לו הייתי מנהלת את הסניף – לא הייתי שקטה.