סין: ביקור בחנות מפעל לייצור ושיווק פנינים

האוטובוס נעצר בחצר פעמיים, פעם אחת בחצר של חנות מפעל לייצור פנינים ליד בייג'ין (במים מתוקים), בתחילת המסע שלנו, ופעם שנייה בחנות מפעל אחר בשנגחאי (מי ים), בסוף המסע.

לא אפריד כאן בין החנויות, הסיפור מתייחס לשתיהן באותה המידה. אז מה היה?

בכניסה ישבו אנשי ביטחון והם היו הגברים הסינים היחידים שראיתי בביקור. כל השאר היו נשים, צעירות ונאות מאד.

הייתה הרצאה קצרה, כולל הדגמה של חילוץ פנינה מצדפה חיה שהוקרבה על מזבח השיווק המיידי. הייתה גם השוואה בין פנינים מלאכותיות זוהרות לפנינים שנוצרות בעזרת הטבע (המצלמות הבזיקו וייתכן  שברבות הימים אוכל להוסיף תמונה של התהליך).

לפני שהתחלנו להשתעמם, הועברנו לאולם תצוגה ענק שממנו הסתעפו אולמות קטנים יותר, שבהן נמכרו מוצרים עשויים מג'אד ומאבנים אחרות. בכניסה עמדו נשים צעירות מאד וחייכניות לבושות ורוד. כל אחת התלוותה לזוג או ליחיד/ה (במפעל הראשון יצאה מאחורי הדוכן שבו התעניינתי, מישהי שליוותה אותי עד סוף המכירה). כשסרבתי להצעות השונות, היא נעלמה בחיוך, אבל כשהתחלתי להתעניין במוצר אחר, היא הופיעה משום מקום, למרות שיכולתי להישבע שהיא איננה… הלכה, נגוזה.

כל תהליך המכירה מתנהל בחיוך ובנעימות. במונחים של כסף ישראלי, המחיר הוא זול מאד.

שוחחתי עם אחת המוכרות, הסתבר שהיא בוגרת אוניברסיטה.

הצלחתי לשוחח גם עם זו שהרצתה בפנינו. היא סיפרה לי שהיא סיימה מנהל עסקים, תואר שני, האנגלית שלה – בריטית (ונפלאה). הם מגייסים בוגרות אוניברסיטה מחוגים שונים, מלמדים ומכשירים אותן במפעל. דגש רב מושם על לימודי האנגלית, והמקצוע (מכירה, פנינים). 

הדגש שלהם הוא על מכירה אישית מאד וממוקדת. לומדים במהירות את צרכי הלקוחות. מבלים איתם. נצמדים אליהם. הולכים עם השגעונות. הלקוחות הם המלכים והמלכות ויש להקדיש להם הכל.

המדריכה קראה לנו לשוב לאוטובוס, ולכן הייתי צריכה להפסיק את השיחה הנפלאה הזו.

בשני המקומות היו שירותים נקיים יחסית (במפעל השני – יותר), אסלות, נייר, סבון – כמקובל במקומותינו ופחות מקובל אצלם. הם יודעים שהשרותים מהווים גורם משיכה. באחד המקומות הייתה גם קפטריה שמכרה קפה (נדיר בסין).

מה למדתי?

א. לא צריך מצגת, כן צריך יחס אישי.

ב. יש הבדל בין פנינים שגדלות במים מתוקים (יותר פנינים לכל צדפה) לאלה שגדלות במים מלוחים (אחת). הצבעים יכולים להשתנות. הטבע מספק גם פנינים שחורות שהן היקרות ביותר, את השאר מייצר האדם.

ג. הכי חשוב: בן זוגי רואה קדימה: קנה לי במתנה שרשרת וצמיד מתאים – ליום הולדתי החל בחודש הבא.

ועוד משהו על הפנינה:

רמזים ראשונים לפנינים מתורבתות הופיעו בסין כבר במאה ה-12 לפני הספירה. נהגו להכניס דמויות קטנות של בודהה לצדף העליון וחיכו עד שנוזל הפנינה יכסה אותן. דמויות אלה היו לקמעות וקישטו בהן את המקדשים.

בשנות העשרים של המאה העשרים, גילו שלושה יפנים את התעלומה של הצמחת פנינה (המוכר ביניהם, שהצליח לספק 75% מהביקוש הוא: Kokichi Mikimoto ). עוד על הנושא ניתן למצוא במגזין "ים", גיליון 104 או ב:

www.idive.co.il/Index.asp?ArticleID=52&CategoryID=24&Page=1 – 69k

8 תגובות to “סין: ביקור בחנות מפעל לייצור ושיווק פנינים”

  1. יהודית Says:

    היחס האישי זה משהו מאד בולט במכירות בכל מקום שבו הייתי בסין
    אבל עם הזמן נפשי נקעה מ'היחס האישי' הזה
    היה בזה משהו מאד דביק.
    קשה לי עם העודף הזה…

  2. benziv Says:

    נכון.
    בשוק היחס הוא דביק. מגעיל. קשה לכשכמותינו. מלחמה על ההישרדות.

    בחנות המפעל כמו זו שהייתי בה, זה אלגנטי הרבה יותר, חרישי ואפילו קצת מסתורי. הם משיגים תצואות טובות. ראיתי את זה על הקבוצה שלנו.

    הם סוחרים ממולחים. על המו"מ עם סינים – בהזדמנות אחרת.

  3. Nisan Says:

    כתבה מעניינת

  4. benziv Says:

    תודה. זה היה מזמן…

  5. Nisan Says:

    היי הכתבה היתה ממש יפה עניין הפנינים מאוד מושך אותי כך שאם אפשר לקבל טלפונים או אימייל או משהו שיכול ליצור קשר אם חוות גידול הפנינים האלו שביקרתם שם מאוד אשמח ויהיה לי לעזר רב תודה רבה מראש!!!מחכה לתשובה ושוב תודה!!!

  6. benziv Says:

    יש לי עצות (אני יועצת..) ואין לי טלפונים. לו אני במקומך – הייתי פונה אל השגרירות הסינית או אל חברות תיור כמו פגסוס, ואחרות – שטסות למזרח, ובעיקר אלה שמוציאות טיולים מאורגנים.

    בנוסף, אני מעבירה לך פרטים על ארגונים שמטפלים בעניינים כלכליים שבין ישראל לסין.

    http://www.israeltrade.org.cn/hebrew/_/_/000140/index.html

    http://www.export.gov.il/heb/Countries/Asia/China/agr/

    שיהיה בהצלחה!
    שהיוזמות יצליחו!

  7. benziv Says:

    מצוין. שווה גם להגיע לשם…אם רק אפשר

להשאיר תגובה

הזינו את פרטיכם בטופס, או לחצו על אחד מהאייקונים כדי להשתמש בחשבון קיים:

הלוגו של WordPress.com

אתה מגיב באמצעות חשבון WordPress.com שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת גוגל פלוס

אתה מגיב באמצעות חשבון Google+ שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת Twitter

אתה מגיב באמצעות חשבון Twitter שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת Facebook

אתה מגיב באמצעות חשבון Facebook שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

w

מתחבר ל-%s


%d בלוגרים אהבו את זה: